Posted Jun 12
Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il benessere domestico cerca un Addetto alle Informazioni e all'Orientamento dei Clienti. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni e supporto attraverso diversi canali di comunicazione, nonché l'organizzazione di incontri e sessioni informativi per migliorare la customer experience.
Attività Previste:
- Gestire le richieste e le domande dei clienti relative alle tecnologie per il benessere domestico
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sui servizi offerti
- Assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze
- Risolvere eventuali problemi tecnici o di funzionamento segnalati dai clienti
- Elaborare report sulle richieste e sulle problematiche riscontrate
Requisti:
- Conoscenza approfondita delle tecnologie per il benessere domestico
- Eccellenti capacità di comunicazione e problem solving
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Flessibilità nell'affrontare situazioni diverse e imprevisti
Offerta
- La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
- Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
